武汉人际沟通技巧培训，不懂可以问，不会可以学，在接下来的武汉人际沟通培训文章中，你就会学到沟通为何会陷入僵局，自以为正确的人际沟通是啥样，自我监控式沟通，保持理智控制情绪的沟通，沟通的目的是什么，人际沟通方式有哪些。

1.沟通为何会陷入僵局

无论是在生活中，还是在职场中，我们都曾经历过说服他人的场景，也曾因立场、观点、理解的不同而与他人发生争吵。结果就是越吵越坏，最终就无法达到原来的目的。当这种重复（或避免）的沟通未能达到我们想要的目标时，就是沟通僵局。在沟通僵局中，最严重的问题之一是沟通各方无法就对问题性质的理解和解决方式达成共识。沟通的目的是影响他人，沟通会陷入僵局，有时是因为外部障碍，但更多时候问题出在我们自己身上。

2.自以为正确的人际沟通是啥样

不同的人可能对同一问题有相同或不同的看法，没有人能保证他的观点是正确的。但实际上，受我们从小培养的“正确带来回报”的观念影响，我们总是不自觉地相信自己在潜意识里是对的，张嘴闭嘴“ 他们应该”，“我认为某某是正确的，所以你必须怎么做”等等，就是所谓的自以为正确的人际沟通，这在人际沟通中是大忌，是不正确的，应当及时做出调整，才能有效的进行人际沟通。

3.自我监控式沟通

如果同理心能让我们更好地了解他人，那么自我监控意味着更好地了解自己。自我监控是观察自己的行为并相应地调整自己的行为的过程。自我监控的人可以意识到自己的行为并了解其影响。自我监控者会在反应前考虑行为的后果，根据反应后的反馈评估自己的行为，然后做出建设性的调整。但不善于自我监控的人，显得笨拙无趣。他们做得好或做得不好，甚至自己无法理解其中的原因。经常在不知情的情况下伤害，冒犯，使他人尴尬，并将自己置于无法控制的境地。所以我们说话和行动要更加谨慎，说话前，你是它的主人，说话后，你就成了它的奴隶。你需要承担你的言行的所有后果。一个成熟的传播者，无论是线上还是线下，都不会放松自我监控，会为自己的言行负责。

武汉人际沟通技巧培训4.保持理智控制情绪的沟通

随着交流的逐步进行，人们的耐心和热情会慢慢消退，取而代之的是焦虑和烦躁。如果你不注意情绪波动，你会在不知不觉中被带入正常的交流中。此时，不合理的沟通语气和姿势会进一步滞后于沟通进度。沟通的推进，必须要求双方理性冷静。因为如果任何一方陷入负面情绪，缓解情绪所花费的时间和精力都会大大增加沟通成本。

5.沟通的目的是什么

沟通的目的是什么？或许你会回答，就是让别人采纳你自己的看法，或者分享你自己的快乐。一般来说，交流的目的有三个:1放大积极情绪，表达爱与关怀，分享快乐；2释放负面情绪，寻求帮助；3提出一些建议，以产生好的结果。其实三者的最终目的是让自己和对方都感觉良好。最重要的是倾听双方的意思，而不是争论谁对谁错。一个人的行为好不好，要看当时的心态。所以，高层沟通的时候，会把人与情绪区分开来。

6.人际沟通方式有哪些

语言交流包括口头语言、书面语言、图片或图形。语言是人际交往的主要手段。在使用语言交换信息时，只要参与交换的各方对情况有高度的了解，交换的意义就会损失最少。尤其是当语言交流伴随着适当的副语言和其他非语言手段时，它可以完美地传达信息。社会心理学家对语言交际的研究侧重于说话者和听话者如何合作以及对信息的理解如何取决于交际语境和社会背景。非语言交流是语言交流的补充形式，非语言符号系统主要包括两大类:副语言符号和视觉符号 视觉符号主要包括面部表情、肢体动作和姿势、眼神接触、人际距离、衣着等，身体接触也是人们常用的一种非语言符号。副语言:又称辅助语言。人们讲话的音高、响度、速度、停顿、上升和下降位置都有一定的意义，可以成为人们理解讲话内容的线索。

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