哈喽大家好,最近有很多小伙伴向我了解:如何楼盘销售技巧和话术。今天就把如何楼盘销售技巧和话术相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是:无法拒绝的房地产销售电话推销话术技巧,销售技巧04:房地产销售技巧和话术的八大要领??
1.无法拒绝的房地产销售电话推销话术技巧我们从事销售职业的都知道客户的一个重要来源就是打电话约客户,可是就是在这一项工作上,很多销售被摧残的苦不堪言,甚至产生了电话恐惧综合症,拿起电话就害怕,不是盼着客户来了,而是盼着电话无人接听或者是空号,那样就会长出一口气,马上心理上就轻松很多。究其原因就是打电话被拒绝的太多了,让自己产生了恐惧心理。很多时候拿起电话打过去,没说完一整句就被对方挂掉了。当然最令我们沮丧的是很多客户一次次的放空炮,只听到响声,就是不见上门。我们该怎么办呢?这个问题的根本原因还是话术出了问题。我们打过去电话只强调自己的想法和利益了,对于客户关心什么,想要什么,在这个电话中客户能得到什么,我们根本就不说,当然客户就没好气了。应对这种情况老销售的邀约有三招。一、要在开始引发出客户的兴趣:可以讲帮客户赚钱、提升事业的方面、健康保养身体方面、因为和客户的交情,所以有机会先告知、介绍认识特别的人、启发客户观念等。二、引出兴趣后,要强化这种意愿,化解疑虑。我们要深入了解客户为什么不愿意上门,来化解客户的疑虑、强化见面来谈的必要性,只要邀约了就不轻言放弃。摸索客户最在乎的疑虑,然后作保证。三、一定要约定清楚时间和地点。任何要约都必须约定清楚时间和地点,时间和地点都可以做二选一,不能够随意、抽空,那样就没有任何效果了。举个例子吧:我们在房地产销售时约客户到售楼部打电话时会说:王哥您好,我是某某售楼部的小福,我们这最近搞活动,您可以过来看看。客户一般会随便应付几句没时间或者有空过去看就挂了。我们按照上面的招数应该的说法是:王哥您好,我是某某售楼部的小福,最近我们楼盘举办了一个能为您节省5万的促销活动,您只要能买到就能够赚到5万,我是觉得这么多次和王哥咱俩非常投缘,所以*时间就先通知您了,现在其他销售员都在忙着联系自己关系好的客户呢,机会难得,您*是今天就过来售楼部,王哥您是上午来还是下午来?总之邀约客户一定要提前多做准备,想好对客户的利益,用利益来吸引他,客户只有看到自己的利益才愿意和我们交往。
2.销售技巧04:房地产销售技巧和话术的八大要领房地产销售技巧和话术中,有一些必须注意的要领,要求置业顾问掌握,现在谋之刃就介绍给大家。 房地产销售话术的*要领:将最重要的卖点放在最前面说 根据首因效应这个销售心理学的理论,*和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。 房地产销售技巧和话术的第二要领:形成客户的信任心理 只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧. 房地产销售技巧和话术的第三要领:认真倾听 不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。 房地产销售话术的第四要领:见什么人说什么话 尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,投资人关注升值性,给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的房地产销售技巧。房地产销售技巧和话术的第要领:信任自己的房子 每个房子都有优点和缺点,切不可因为缺点就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底气就不足,客户就会察觉。把房子当成自己的孩子,孩子总是自己的*。有了这种情绪,你就会做得很好。这是重要的房地产销售技巧 房地产销售技巧和话术的第六大要领:学会描述生活 很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘,什么多大多大的面积等等,这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧,将客户的居住的美妙情景画在客户心中,这样客户才能被感染。 房地产销售技巧和话术的第七大要领:善用数字 尽管数字是干巴巴的,但是它却有让人相信的妙用。将楼盘的各种数据熟记于心,对客户介绍的时候信口拈来,不仅会让客户相信你的楼盘,也会让客户相信你很专业。这一点和上一条房地产销售技巧并不矛盾。 房地产销售技巧和话术的第八大要领:结尾要有亮点 要将最重要的放在开头,但也不要忽略了结尾,不能虎头蛇尾,因为还有个近因效应,客户还会对*听到的形成较深刻的印象。可以把一些不太重要的东西放在中间说,而结尾的时候要留一些亮点,戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。你的介绍结束,客户就应该有购买的激情。房地产销售技巧和话术就像做一篇文章,要做到“凤头、猪肚、豹尾”。